Туры по России - Аркаим-Трэвел
Активно-познавательный отдых на Урале, туры по России
Отдых на Урале
г. Екатеринбург,
пер. Центральный Рынок,
д. 6, офис 210
пн-пт: 10.00-19.00
сб-вс: выходной
Ближайшие туры

Отзывы о нашей работе

Добавить отзыв

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
26 Сентября 2013 г.
Отзыв про Абхазию (Пицунда, сентябрь 2013)

Здравствуйте "Аркаим-трэвел"! Сегодня вернулись с супругой из Абхазии, довольные и счастливые. Постараюсь объективно дать оценку этому курорту, может кому-то это покажется полезным. У нас был заказан и оплачен трансфер. В ваучере сказано, что время ожидания водителя может составить до 2-х часов. В нашем случае мы прождали 1-1,5 часа. Все это время нам звонил вежливый диспетчер из трансферной компании и держал в курсе,на сколько задержится водитель. Встреча произошла несколько иным способом, не в аэропорту, а как нам и сообщили - надо выйти и пройти туда-то. Там мы уже и обнаружили своего водителя на минивэне. Часть дороги пришлось ехать вплотную, т.к. посадили почему-то одного лишнего пассажира. Поэтому кто любит комфорт - пожалуйста примите к сведению - прийдется потесниться! (правда в тесноте мы ехали часть пути, потом двоих высадили). Остановились мы в пансионате "Литфонд". Плюсы - инфраструктура есть, хоть и советская. Тренажерный зал - ну это громко, просто несколько тренажеров, довольно древних:) Уличный бассейн-накупались вдоволь,потому что с погодой не всегда фортило, море штормило половину отпуска. Кухня шведского стола - отдельное спасибо!! это было одно из самых приятных моментов в абхазии))огромнейшее разнообразие блюд, мы малость поправились, потому как и все "русские" ели и ели с горкой, т.к. "все оплачено")))))) Номера убирают сносно, сойдет на 4-. Вид из окна удачный: слева море, справа горы. Для семей с детьми 6 дней в неделю после ужина проводится анимация 45-минутная, после чего начинается анимация "взрослая": конкурсы, приколы. После этого сразу дискотека, как и положено до 23.00.И все это на свежем воздухе. А теперь огромный минус для нас, МОЛОДЕЖИ: и конкурсы, и музыкальное сопровождение рассчитано на лиц глубоко за 55 лет! Поэтому на дискотеку мы не ходили :( КОНТИНГЕНТ отдыхающих - лица женского пола за 55 лет (90%), мужчины того же возраста (9%), и 2 молодые пары нашего возраста (1%). Поэтому при выборе отдыха обратите внимание на сей факт:) Кого-то он смущать не будет, но т.к. всю дискотеку мы просидели в номере (ввиду разницы часовых поясов уже хотелось спать), то из окна хоть и 7 этажа советская попса доносилась каждый вечер:) Цена Литфонда очень приемлемая, видимо и контингент соответствующий. На пляже лежаки бесплатные, но их не хватало, поэтому мы брали обычные тур. коврики (пенки) бесплатно. Пляж галечный, песочка совсем мало. Приобретите "коралловые тапочки" прямо в пансионате, без них в море сложно заходить. Море штормило дней 5 с переменным успехом, но когда тучи разошлись - стояла классная жара (удалось сгореть), море наипрозрачнейшее! Только в Пицунде, говорят, такое чистое море! Еще советуем пользоваться местной симкартой, смс 1 руб, звонок в россиию 9руб (продается прямо на ресепшн). Съездите на экскурсии! (они также предлагаются здесь же). Нам во время экскурсий удалось проехаться по улицам абхазским, в связи с этим Наше личное мнение: выбирайте пансионаты с собственным пляжем, потому что общие городские пляжи не блещут чистотой! Нам Гагринские пляжи показались очень неуютными.В общем, ни за что бы не поехал в отель без пляжа. Вывод: "совдеповский" сервис легко компенсируется природной добротой людей и кавказским гостеприимством!! Весь персонал Литфонда - замечательные люди! От горничной, официанток и водителей до администратора ресторана. От их улыбок все минусы сразу улетучиваются. Ну а природа Абхазии... "Страна души" - это все правда! :) Спасибо большое за отдых!!

Константин  (zlat_sportkostja@***.ru)

Константин, добрый день! Огромное спасибо за такой подробный рассказ о поездке. Очень рады что оценили красоту и море в Абхазии. Литфонд в советские времена был самым популярным пансионатом, вот и едут туда по старинке, поэтому и контингент такой, но демократичная цена очень приятная для этого места. К сожалению, отелей с собственными пляжами в Абхазии единицы, но они есть, это как правило небольшие современные частные отельчики, для любителей тишины и покоя. В Гагру тоже люди едут по старинке, иногда вспоминая фильм "Зимний вечер" в Гагре, например...но Абхазия очень изменилась, и есть другие приятные места, например в Гудауте и море хорошее, и людей не много, и цены ниже или в Новом Афоне, где очень красивый парк, тут же и пещера, и монастырь, и термальные источники. В Новом Афоне удобно жить тем, кто любит попутешествовать, и очень красивое место. Да, и по трансферу - конечно же, всех предупреждаем, что трансфер не индивидуальный, но это для тех, кто едет впервые, и боится потеряться. Кто едет второй раз, уже легко добираются, ведь от аэропорта до границы чуть больше 10 км, общественный транспорт ходит очень хорошо. Еще раз спасибо, рады, что понравилось!

С уважением, менеджер компании Галимова Диана

21 Сентября 2013 г.
Автобусный тур в Абхазию

Добрый день! Неделю назад вернуьлись с мужем с отдыха из Абхазии. Тур заказывали в турфирме «Аркаим-Трэвел». Воспользовались услугами этой фирмы первый раз и думаю, что не последний.Хочу поблагодарить Галимову Диану за помощь в выборе пансионата в Пицунде. Все оказалась так как и говорила Диана. всё что написанное на их сайте, по выбранному нами туру в Абхазию, соответствовало действительности.Правда в номере небыло телевизора,(как было обещано), но нас это сильно не растроило. Отдохнули и от компьютеров и от телевизоров. Отпуск удался, за 9 дней побывали и на экскурсиях и на пляже, хотя три дня были дожди,но настроение нам это не испортило. Хотелось бы поблагодарить команду автобуса С555ОМ, водители профессионалы с большой буквы и автобус комфортный и ухоженный.Путь не близкий, два ночных переезда, утомительный для новичков, но наши водители и проводница Светлана старались максимально сгладить все трудности пути.Светлане отдельное спасибо.Во время поездки нам предлагали просмотр фильмов, музыки. Остановки (обязательные)были достаточно часто каждые 4-5 часа, на остановках ни кто ни кого не торопил, выезжали по готовности всех. Ну и по просьбе туристов тоже останавливались часто. Несмотря на это приехали на место назначение на 5-6 часов раньше чем было по расписанию. Еще раз спасибо водителям этого автобуса. Но не обошлось и без ложки дегтя. Мы очень надеялись, что и обратно поедем с тем же экипажем, но не все коту масленица. Автобус "УРАЛ АВТО" х555са значительно проигрывал в комфорте, транспорт совершенно не подготовлен для длительных перевозок пасажиров. Ехали как на телеге, автобус трясло, постоянно водители отключали кондиционер,нашей проводнице Светлане приходилось настоятельно просить водителей его включить. (водитель предлогал просто открыть люк). Кто- то из пассажиров назвал автобус душегубкой. Кипятка не хватало. Остановок в пути было мало.Видно,что водители дорогу знают плохо, в Сочи катались по кругу минут 20, не могли выехать, заблудились.Вообщем впечатление было испорчено. Хотелось бы, что бы рукаводство информировали водителей об обязательных остановках в пути, да и автобусы должны быть более комфортны и исправны. Приехали в Екатеренбург вовремя, но это стало возможным не благодаря профессианализму водителей,а в ущерб комфорта пассажиров, (12 часов без остановок) ночной переезд, все мы люди и понимаем, что утром всем охота в туалет, умыться и почистить зубы, да и ноги размять, но водители этого автобуса наверно не знали.Пришлось им напоминать об этом. Ну, вот выговорелась... Ну, а в целом все было замечательно.Мы отлично провели отпуск! СПАСИБО Вам и Вашей команде! Желаем Вам Удачи и Процветания!!! До встречи в следующем году!

Елена  (ellennad@***.ru)

Елена, добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно услышать мнения туристов о наших турах. По Абхазии у нас самый лучший партнер, и в нем мы уверены на 100%, сами бываем в Абхазии постоянно, следим за состоянием отелей, за всеми изменениями, и никогда не предложим то, в чем сами не уверены. В Абхазии сейчас большой выбор отелей,пансионатов, гостиниц разного уровня и стоимости, есть какие то плюсы, какие то минусы, помогаем их понять, и даже за минимальные деньги хорошо отдохнуть в Абхазии. По автотранспортной компании спасибо за подробное описание всего, передадим, будем разговаривать с ними снова и снова, и будем надеяться, что партнеры учтут все замечания на следующий год, чего мы очень сильно желаем, и чтобы отпуск у туристов был комфортным.

С уважением, Галимова Диана

17 Сентября 2013 г.
Волшебство петергофских фонтанов

Тур в Спб на 5 дней понравился, хотя посмотреть Питер за это время просто невозможно. Организация неплохая , в основном все согласно программы, были небольшие замены в экскурсиях по городу. Проживала в отеле Азимут, особенно понравились завтраки - вкусно и разнообразно, пешком можно дойти до Невского . Из минусов -до метро минут 10 идти. Советую выбирать туры где несколько свободных дней, т.к. общие экскурсии в быстром темпе, много туристов из других групп.

Елена  (lenatim64@***.ru)

Добрый день, Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Вы правы, что программа очень насыщенная, очень много туристов, особенно на Празднике закрытия фонтанов. Практически все экскурсионные туры в Питере проходят в "плотном режиме", нужно поминутно успеть всё посмотреть. Рекомендуем брать дополнительные сутки или двое, чтобы было свободное время для прогулок.

С уважением, менеджер компании Светлана

14 Сентября 2013 г.
Автобусный Тур «По России к морю»

Отдыхали семьёй в Кабардинке с группой туристов из Екатеринбурга в августе 2013 года. Заказывали путевку в турфирме «Аркаим-Трэвел».
Путешествие Автобусный тур из Екатеринбурга "По России к морю" нам понравилось: с удовольствием посмотрели на просторы нашей страны, познакомились с новыми для нас городами, благодаря хорошо организованным экскурсиям. Во время поездки нам предлагали просмотр фильмов и мультфильмов, небольшую анимационную программу. Приятно были удивлены и порадованы подарку от туроператора «Счастливый случай» на день рождения, который выпал на момент путешествия. Огромное спасибо водителям Михаилу Александровичу и Александру Михайловичу за их нелёгкий труд.
Разместились мы в Гостевом доме «Магдалина», на сайте турфирмы он называется гостиница «Уютная». Слова благодарности хочется сказать всем работникам Гостевого дома «Магдалина», которые создают отличное настроение и незабываемый отпуск. Здесь всё для отдыхающих: и уютные номера (от эконом до люкса), и ухоженный двор, и чистый бассейн, и игровая площадка для детей, и домашнее питание, и отличный бар, и очень вкусный шашлык. Гостевой дом «Магдалина» отличается особым гостеприимством! Все сотрудники: директор Юрий Николаевич, его помощники Николай и Дмитрий, администратор Анна, повара, официант Алла, работники бара, горничные – все, без исключения, создают дружескую атмосферу, поэтому у всех отдыхающих появляется желание вновь вернуться сюда! Мы наблюдали индивидуальный подход к каждому гостю: внимание к ребенку во время болезни (звонок на скорую, поездка к врачу!), запуск небесного фонарика по просьбе гостей, организация игр для детей, перенос времени питания (в связи с отъездом ужин нам приготовили пораньше), перестановка мебели в баре для удобного размещения нашей группы во время празднования нашего отпуска, приготовление вкусного шашлыка к назначенному времени, трансфер и многое другое. А ещё было очень приятно, когда весь персонал гостевого дома вышел нас проводить на автобус!
Мы отлично провели отпуск! Юрий Николаевич, СПАСИБО Вам и Вашей команде! Желаем Вам Удачи и Процветания!!!

PS
Услугами турфирмы «Аркаим-Трэвел» пользовались в этом году второй раз (в июне прошлого года отдыхали в Санкт-Петербурге, тур «Легенды и дворцы Санкт-Петербурга»), всё написанное на их сайте, по выбранным нами турами, соответствовало действительности.

Михаил  (mftrof@***.ru)

Добрый день, Михаил! Благодарим, что Вы уделили время написать нам отзыв об автобусном туре "по России к морю". Согласна с вами, что тур очень насыщен интересными играми, конкурсами, викторинами с памятными подарками, познавательными экскурсиями, хорошими фильмами, скучать в дороге не приходится. :-) Тем более, что путь не близкий. Что касается принимающей стороны, то они большие молодцы, стараются сделать всё для своих гостей, чтобы им было приятно и комфортно отдыхать. Всем организаторам этого путешествия обязательно передадим ваши теплые слова и слова благодарности. Спасибо!!!

С уважением, менеджер компании Светлана

28 Августа 2013 г.
Белокуриха, санаторий Родник Алтая

хочу поблагодарить Галимову Диану за выбор санатория в Белокурихе, санаторий Родник Алтая. Давно хотела полечиться именно в Белокурихе, выбрали Родник Алтая он чуть дешевле остальных. Хотя меня предупредили, что он расположен в самом начале курортной зоны, но оказалось до ее центра идти всего 5 минут по живописной дорожке. В номере чисто, все необходимое есть, убирают каждый день, лечебная база вся очень приличная, везде свежий ремонт, очередей нет, все расписано в компьютере. Поразил набор процедур, взяла программу лечения Безлимит, в итоге был расписан весь день, процедуры проводят до самого вечера, и их действительно много. Лечащий врач щедро прописал радоновые ванны, душ шарко, радоновые орошения, грязи на колени, дерсонваль, массаж воротниковой зоны, карбокситерапию (в городе курс стоит бешеных денег), консультации 2-х специалистов, групповые занятия психоразгрузки. В добавок к этому каждый день бассейн с саунами и открытый подогреваемый бассейн на улице, тренажерный зал (туда правда ни сил ни времени уже нет). Между процедурами осталось немного времени на живописные прогулки по горным дорожкам, каждый час от санатория до них довозит микроавтобус. Отдых идет просто отлично! наслаждаюсь и всем рекомендую Белокуриху!

Ирина

Уважаемая Ирина, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось в Белокурихе, там действительно отличный уровень лечения и красивое горное ущелье. Вам здоровья и хорошего отдыха!

С уважением, Галимова Диана.

28 Августа 2013 г.
Алтай. Конно-водное. Середмна августа 2013.

Тур понравился, запомнился. Запомнились и места и люди. Не скрою – пару раз был зол - на организаторов, на погоду, на себя..) Не всякий алтайский турист слышал горловое пение на стоянке. Не всякий турист, взяв топор, слышал от инструктора «инструкцию» положить его взад т.к. приехал отдыхать.. Не каждый слушал «весёлые» песни на воде..)) Не каждый пробовал «молочный» кедрач из костра..
Единственное что меня омрачило – это мой фотоаппарат.. Хотя из 4 с половиной сотен снимков и можно выбрать.. )
Ну а в целом для меня поход сейчас, по прошествию, большая улыбка))) здорово.
Чуть не забыл: я вернусь)

Антон  (leadetXXI#gmail.com)

Антон, спасибо Вам за отзыв! В ответ на отзыв по Конно-водному путешествию на Алтае, хотим добавить. Уважаемые туристы! Когда нам пишут обоснованные отзывы, мы всегда все досконально проверяем, и если все описанное туристами подтвержается, мы больше не продаем такие туры, либо постоянно проверяем принимающую сторону. Туроператоров на Алтае проверяем уже с 2006 года, и оставили только самых ответственных. Со многими уже просто не работаем. В турах туроператора "Робинзон" всегда одни из лучших инструкторов с многолетним стажем работы, качественное снаряжение. И очень не хочется, чтобы туристы, которые едут в активные туры, имели негативные впечатления. И поэтому публикуем достоверные отзывы других туристов из "Конно-водного путешествия" 11-18 августа 2013. В догонку Антон дописал нам: "Алексей - инструктор выше всяких похвал. Парни - проводники, конюхи тоже не вызывают нареканий. Другие - с Байрама кто с нами не ходил были доброжелательны и вполне любезны. Эркина уговорили даже на горловое пение. Саша - повар и представитель Робинзона никак не вызвала у меня лично никакого негатива, ну переперчила как то суп - сейчас так смешно только немного. После конной части нам с транспортом как то не везло. Заброска вверх по течению была после дождей и до трассы еле добрались + сломался за пару км до точки. После сплава обратно на Байрам нормально, но водитель.. как бы сказать.. "нудил" что-ли. Его неправильно о километраже информировали или он так понял и деньгами был недоволен. Если сложить всё в купе, можно ощутить некую неподготовленность - инструктора наемные, машины всё разные и одноразовые.. Но учитывая что займ инструкторов обычное дело и всё решалось быстро, то ощущение улетучивается. Плюс за недоезд до плановой выброски, опоздание водителя(собственно просто человеческий фактор) нам сделали бесплатную баню. Когда люди сходили в так называемый поход с автосопровождением, такой тур конечно вызвал массу недовольства, да дожди шли, тоже неправильно. А я для себя решил, что точно схожу на сплав на Алтае:)". Антону спасибо за фото, выложим некоторые фотографии в описание Конно-водного путешествия.

С уважением, Галимова Диана

20 Августа 2013 г.
Байкал

вернулась с путешествия по Байкалу. замечательные впечатления!! программа тура полностью соответствовала предложенной на сайте.очень помогла памятка, предложенная турфирмой.жила на усадьбе "Дарьяна".очень понравилось. тихо, спокойно, уютно.тур для тех, кто любит активный отдых.ходили по горам, были на сакральных местах, священном источнике.всё здорово и великолепно!!спасибо Аркаим-Трэвел за организацию тура!!

Татьяна  (idymimo13@***.ru)

Татьяна, добрый день!
Спасибо за отзыв. Рады что все понравилось, особенно рады за Дарьяну, не всегда нужно выбирать отели высокой категории, в частных отельчиках в Хужире иногда гораздо душевнее и комфортнее.

С уважением, менеджер компании Галимова Диана

20 Августа 2013 г.
Алтай. Конно-водное путешествие.

Добрый день!

Вчера мы с мужем вернулись из тура по Алтаю "Конно-водное путешествие" 11.08.2013 - 18.08.2013 гг. Тур покупали в офисе в Екатеринбурге, менеджер Яна Чугина.
Эмоций и впечатлений очень много, в основном отрицательные! За время отпуска не удалось ни отдохнуть, ни насладиться прекрасной природой и всему виной отвратительная организация! Начну с начала, прибыли в Новосибирск на поезде благополучно, далее дождались автобуса и поехали в с. Чемал. Переезд был ночной и длительный около 10 часов, надеялись, что будут комфортабельные автубусы и сможем поспать. Но увы, автобус оказался старым, с очень маленькими креслами, что даже не выпрямишься. Ехало нас 46 человек, было невыносимо душно, кондиционер явно не справлялся. В общем ночной кошмар. Обратно - то же самое, только днем! Прибыли в с. Чемал утром, нас никто не встретил сперва, позвонили встречающей стороне, сказали что через 5 минут подъедет микроавтубус и нас заберут. Но он не приехал и через час нас забрали на старой разбитой тойоте, сказав что микроавтубус сломался. Добрались до берега Катуни, там нас переправили на лодке на другой берег в кемпинг "БАЙРАМ". Кемпинг - это громко сказано! Навес, стол с лавками, недостроенная баня. Итак, мы приехали и никто нас не ждет, ни инструктора, ни гиды. Только несколько таких же как мы туристов, ехавших с нами. Вокруг не убрано, некуда положить вещи, никто не подсказал ни куда идти, ни чего ждать дальше, а мы с такой длинной дороги, уставшие. В общем -кошмар!!! Далее мы сами по себе гуляли, а вечером приехали остальные туристы, а с ними инструктор по сплаву и "повар". В кавычках потому что представившись поваром эта девушка в конце тура отказалась готовить, заявив, что она лишь представитель тур фирмы, а готовить мы должны были сами. Когда все оказались в сборе мы обрадовались, решив что вот наконец-то будет нормальная организация и все пойдет слаженно и интересно. Но увы!!! На все вопросы о том - во сколько подъем, каков подробный маршрут, будут ли пещеры как написано в программе, был один ответ - я за это не отвечаю, я ничего не знаю, так отвечали все, кто был в кемпинге кроме туристов!Мы поняли, что надеяться можно только на себя и выдвигались в путь когда вставал последний турист (не раньше обеда), хотя я считаю, что это не нормально, всегда в походах выходили рано, часов в 9. Поехав на лошадях на горы оказалось что закончился хлеб и мы были вынуждены есть макароны вместо него. Опять же за это никто не отвечал. Меню вообще отвратительное!! Дешевые паштеты, пересоленый суп и прочие "вкусности", из-за которых сейчас восстанавливаю ЖКТ. В последние дни просто сами ездили в с. Чемал за нормальной едой. Но это еще цветочки, нас убило, когда запланировав первый день сплава нас должна была забрать машина в 12 часов, а приехала только в 13:30,мы мокли под проливным дождем, так как переправились на другую сторону реки вовремя, а там нет навеса. Водитель лишь сказал что дороги плохие, машина постоянно глохла, буксовала, ее толкали мужчины, а в конце пути не доехав 5 км. сломалась окончательно, водитель сел в авто и просто курил, сказав что ничего сделать не может. Мы с группой были вынуждены пропустить один порог на реке, потому что до него не доехали, на руках нести рафт со снаряжением (500 м.). Испытав все эти ужасы мы решили позвонить некому Василию, это как мы поняли руководитель встречающей стороны - Дины Турчик, не могу сказать точно, так как инструктор, повар сами не знают на кого работают. В общем этот Василий не дал нам и слова сказать, лишь резко заявил:"Что вы хотели? Это активно-приключенческий тур и все отлично, это вы на конфликт идете, а так всем все нравится!" После этих слов стало ясно,что общаться с данной личностью бесполезно, просто для себя все сделали соответствующие выводы, что активные приключения в виде хамского и неуважительного к себе отношения, всяческих лишений, неправильного питания и маленького процента красивой природы, которая остается в стороне из-за вышеперечисленного не для нас!! Программа тура не соответствеут действительности и сам конюх лишь над ней посмеялся, сказав что написаны какие-то глупости, пойдем по другому маршруту. Такое впечатлены что мы первые или наоборот последние кто шел по этому маршруту и на нас поставили эксперимент или реалити шоу - выживут или нет? А так надеялись провести незабываемы отпуск в красивейших местах и уж явно не думать где бы достать хлеб, потому что мужчины голодные и как бы не простыть или дотащить рафт чтобы сплавиться. Очень жаль потраченных денег и времени! Никому не советую идти в этот тур! Прошу принять эту информацию к сведению и не портить себе репутацию!

Санникова Валерия Викторовна  (Lera247@***.ru)

Разобравшись с руководством принимающей стороны и опросив некоторых участвовавших вместе с вами туристов в Конно-водном путешествии, мы отвечаем следующее:
1. Что касается транспорта на Алтае: он везде некомфортабельный, ввиду низкого качества дорог на Алтае; туристы едут с большими рюкзаками, транспортные средства быстро изнашиваются, поэтому Мерседесы на маршруты не ставят. Действительно, переезды ночные довольно утомительные, надо быть к этому готовыми. Конкретно на вашем маршруте стоял автобус-иномарка 48 мест 2010 года выпуска (имеются фотографии автобуса) - достаточно новый транспорт.
2. Автобусы – технические средства, которые имеют склонность выходить из строя. Ожидания на маршрутах возможны как раз из-за неисправностей либо погодных условий. Вас не бросили, вас все-таки забрали и увезли, компания всячески находит выход из положения, чтобы любым способом доставить туристов к месту назначения. Старый микроавтобус - да, ввиду непроходимости горных дорог.
3. Погодные условия в горах – вещь непредсказуемая, и к дождю надо быть готовыми: иметь дождевик. Речи быть не может, что стоянки Алтая должны быть оборудованы. Удобств нет, кругом горы, лес, иногда костровища, и это всё, что нужно походнику . Дождь – всего лишь мелкая неприятность, которую стоит перетерпеть и постараться не замерзнуть. Выживание – один из пунктов горного похода.
4. Повар Александра – очень хороший повар; туристы, которые были в группе с вами, сообщили нам, что она отлично готовит. Она давно работает на маршрутах, в.т.ч. для VIP-клиентов, и нареканий по кухне ранее не было. Далее всем туристам: повара на маршрутах не предусмотрены! Туристы готовят сами под руководством инструктора. Вашей группе повезло: вам поставили повара для удобства, т.к. группа была большой. Запас хлеба был рассчитан по всем правилам комплектации пайка. После похода еда осталась с запасом.
5. Инструктор Алексей по вашему туру – один из лучших с многолетним опытом работы, отзывы по нему были всегда самыми доброжелательными.
6. Инструктор вправе изменить маршрут в случае ухудшения погодных условий (дождь не является таковым; ухудшениями могут считаться проливные дожди с градом, шквалистые ветра и т.д). Сплавная часть вашего маршрута была срезана всего на 1,5 км из-за дождя.
7. «Таскание рафта и толкание машины» – это всего лишь момент приключения, который стоит принимать за рядовую ситуацию в походе.
8. Туроператор ответил нам с достоверностью, что программа тура была выполнена в полном объеме: по питанию, по продолжительности, по наполняемости, по километражу.
9. Остальные туристы были довольны туром, у туристов замечаний и нареканий по данному маршруту 11-18 августа нет (для достоверности информации могут быть предоставлены их контакты).

От себя добавлю следующее. На наш взгляд, отзыв сугубо субъективен. Активный туризм на Алтае и не только не предусматривает комфортабельного транспорта, комфортабельных условий на стоянках и четко запланированной программы. Погодные условия и подготовленность группы могут радикально изменить программу вплоть до элементов экстрима. Под активным туризмом подразумевается: ночевки в палатках, самостоятельное(!) приготовление пищи, различные поломки и выживание в неблагоприятных погодных условиях.
Мы сами занимаемся активным туризмом, и в прошлом году я участвовала в сплаве по Башкирской реке 2 к.с.. Мы вынуждены были прервать маршрут из-за проливного дождя, сойдя на несколько км раньше назначенной точки. Нам пришлось несколько километров нести груз, катамараны, вещи в деревню, которая стояла высоко на пригорке. По дороге мы нашли и взяли в аренду некий трактор, чтобы он довез хотя бы самый тяжелый груз – катамараны. Наш автобус не ждал нас там, т.к. ему было назначено ждать нас в другой точке. Пока наш автобус деревнями Башкирии пробирался за нами в течение нескольких часов (5 часов!), мы постучались в Башкирский дом в глухом селе, нашу группу приняли, дали нам просохнуть, отдохнуть и дождаться транспорта. В сельском магазине мы закупали продукты, что не входило в планы. Это было одним из лучших приключений! Все мы, 20 чел, с таким удовольствием вспоминаем этот сплав, у нас остались только положительные эмоции от тех дней! Ведь столько приключений в один день (я описала лишь половину из них)! Уважаемые туристы! Если вы не готовы ко всему вышеперечисленному, то активный отдых не для Вас! Вам лучше выбрать менее активный вариант пляжного отдыха. Поэтому желаем всем нашим туристам искать позитив в активно-приключенченских турах, искать положительные стороны, радоваться и наслаждаться красотами природы, быть веселыми и здоровыми духом :)

С уважением, менеджер Яна.

6 Августа 2013 г.
Сплавы по Чусовой от Усть-Утки (экспресс)

Сплавлялись 5 дней, 87 км 8-12 июля. В общем тур понравился, особенно первые два дня, в которых было проведена почти вся культурно-развлекательная программа: джамппинг, скалолазанье, пейнболл. Питание вкусное и достаточное. Очень красивые места, иногда просто дух захватывает.
Теперь минусы.
1.Информация на сайте во многом не соответствует действительности:
джампинг был не тот-прыжки с дерева метров 12-14, скалолазанье не по скале, а по щиту, не было хождения по стеклам, дюльфера, веревочного курса,поиск клада по джипиэснавигатору(поэтому последующие три дня были совершенно не насыщенны и скучны).
2.Не было выдано обещанного индивидуального вкладыша в спальник.
3.При прибытии в конечный пункт около двух часов под дождем ждали газели до Тагила.
Но несмотря на эти недостатки в последующим буду рекомендовать своим знакомым этот тур. Надеюсь руководство турфирмы учтет эти минусы.

Иван  (Vanalana-@***.ru)

Иван, спасибо за отзыв. Ваши замечания были внимательно рассмотрены нами с принимающей стороной из Нижнего Тагила. Перечисленные Вами экскурсии действительно 3 года назад входили в стоимость сплава по Чусовой, но к 2013 году набор экскурсий значительно претерпел изменения, много чего добавилось более интересного, но много чего ушло. Данную информацию Вы, скорее всего, нашли на сайте принимающей стороны (на одной из страниц, которую администраторы сайта случайно пропустили, поэтому ёё не коснулись изменения). К сожалению, она уже устарела, и спасибо Вам, что Вы помогли нам найти эти недочеты на сайте, они были устранены партнерами тут же. Почему вам не провели веревочный курс и хождение по стеклам – выясняется руководством, будут сделаны соответствующие замечания. Далее информация для всех туристов: вкладыш в спальник не выдается! Что касается оставшихся трех дней сплава, то действительно, далее сплав проходит в спокойном порядке, чтобы дать насладиться красотой природы и тишиной. На третий-пятый день сплав не предусматривает активных программ, т.к. физически просто негде проводить экстремальные программы: место для них предназначено именно на камне Омутном, где вы и провели 2 активных дня.

С уважением, менеджер компании Яна

22 Июля 2013 г.
Аркаим

Только что вернулась из Аркаима, замечательное место, в столовой тоже кормят хорошо. Жаль что поездка была омрачена отсутсвием гида Кати. Гид Вера, с которой мы ездили в это раз, конечно не дотягивает до Кати. Верните поскорее Катю!!!!! А так турфирма аркаим тревел как всегда выполнил свои обязанности на 100 баллов, молодцы. Единственное что омрачило в лагере, так это платные души, может вы сможете как то повлиять на данную ситуацию, не у всех есть 50-100руб, помыться в душе, темболее там жарко. Спасибо!

Евгения

Добрый день, Евгения.
Спасибо за отзыв. Приятно, что оценили нашу работу, за много лет наша программа уже стала отработанной до мелочей. Наш новый гид через пару лет возможно будет таким же профи как Катя, которая возила наши группы пять лет. Екатерина по семейным обстоятельствам пока не может быть нашим гидом, очень надеемся, что через пару лет вернется снова. Заповедник Аркаим - бюджетное учреждение, и не может содержать на балансе бесплатные души: это очень затратно; поэтому это делают частные лица за очень и очень умеренную плату, и им за это наша отдельная благодарность, иначе их бы просто не было, как это было еще пару лет назад.

С уважением, Галимова Диана

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
Качественная продукция Amway в Москве.