Туры по России - Аркаим-Трэвел
Активно-познавательный отдых на Урале, туры по России
Отдых на Урале
г. Екатеринбург,
пер. Центральный Рынок,
д. 6, офис 210
пн-пт: 10.00-19.00
сб-вс: выходной
Ближайшие туры

Отзывы о нашей работе

Добавить отзыв

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
8 Марта 2016 г.
Кунгурская пещера

7 марта 2016 года, я с сыном 14 лет , путешествовали в Кунгурскую пещеру с Аркаим Тревел. По правилам тура мы с сыном приехали за 30 минут до отправки автобуса, которого небыло на оговоренном месте возле Театра Эстрады, а на улице минусовая температура. Спустя 10 минут приехала Ольга- гид, а автобус-нет. Подъезжали и подходили туристы, а автобус-нет!!! Ольга звонила водителю, тот мямлили, что его автобус «заставили» на стоянке (стандартная отмазка водителей, то колесо, то гаишник, одним словом фантазеры). Примерно в 7-45 водитель сказал, что подъедет минут через 15-20. Мы ушли греться на станцию метро. Дети выли от холода , да и взрослые не радовались((. Спустя 20 минут автобуса –нет!!! И о счастье, автобус приехал в 8 часов 23 минуты!!! Представляете, опоздал на 1 час 23 минуты. По итогу, мой сын разболелся и 8 марта мне пришлось лечить ребенка, везти к дежурному доктору в поликлинику (посадили на больничный на 4 дня), ехать в аптеку за лекарствами и тд. Праздник удался!!
Сам тур прекрасен, отличная экскурсионная программа, шикарный гид Ольга. Ольга весь тур рассказывала различные исторические факты и притчи, неё замечательно поставленный слог. Огромное спасибо Ольге, только благодаря ей остались приятные впечатления.

Алёна  (aav930@***.ru)

Добрый день, Алена! Спасибо за отзыв. Рады, что выполнили всю программу экскурсии, и не смазали программу в Кунгуре несмотря на утренние проблемы с автобусом. Да, такое бывает, это транспорт, и нам повезло что транспортная компания приложив все усилия нашла замену в течении 40 минут. И в итоге, группа поехала на автобусе повышенной комфортности на 60 мест. Алена, нам понятно ваше раздражение и такая эмоциональная реакция,извините за неудобства. Эта ситуация была из разряда форсмажоров, но проблема была решена очень быстро. Гид все время была на связи с транспортной компанией и предупредила всех туристов, что можно пойти в кафе "Макдональдс", куда многие и пошли с детьми греться, хотя страшной минусовой температуры не было, всего минус 7 С, а не 30 мороза. А некоторые туристы одетые по погоде вообще все время простояли с гидом на улице. Автобус приехал не в 8-23, а 8-10. и это рекордное время для замены автобуса, поверьте нашему многолетнему опыту. Поэтому и работаем с надежными транспортными компаниями. К,слову, все последние годы работы с этой компанией, у нас ни разу не было никаких опозданий транспорта. Пока группа собралась, автобус отравился в 8-20. И повторюсь, это рекордное время замены автобуса, и благодаря мастерству водителя вовремя приехали на экскурсию в музей купечества и вернулись в Екатеринбург в заявленное в программе время.

С уважением, Галимова Диана

27 Февраля 2016 г.
Письмо хорошим людям.

Дано всем: небо, воздух, солнце.
Его бессмертная Душа…
Но, мир одних - в размер оконца,
Другим - галактика душна.

Мне доставляет удовольствие сказать приятное другим. Эти строки подходят к вам, Людмила, Диана и все, кто обеспечивает отдых.

Валентина  (valentina196600@***.ru)

23 Февраля 2016 г.
Энергичные выходные для женщин. 20 -22 февраля.

Завораживающая уральская природа, грамотно организованная программа, профессионалы, работающие с группой - все это оставило широкий спектр положительных эмоций. Я намеренно не пишу, чем мы занимались.Это должно остаться сюрпризом. Отдыхайте, не пожалеете.

Валентина  (valentina196600@***.ru)

Валентина! спасибо огромное за ваши оба отзыва-один здесь на сайте, второй письмом! Мы очень рады что тур получился ярким и позитивным, и самое главное, что вы все получили гораздо больше, чем ожидали. И это самое ценное и важное для нас! фотоотчет о туре сделаем до конца дня в нашей группе

С уважением, Галимова Диана

13 Января 2016 г.
Новогодние каникулы в Казани 4-6 января 2016г.

Съездили хорошо. Понравилось. Правда, холодно там зимой : )
Единственное, нам номера в Амаксе почему -то не досталось, и нас
переселили в "Кристалл". Такси нам оплатили, гид сопроводил, так что в
этом плане тоже все хорошо, нам даже удобней до центра и до вокзала было добираться.
В программу нам еще цирк включили. В третий день все закончилось в 13.00 (поменяли порядок экскурсий).
Мы довольны )

Юлия Л.

Юлия, спасибо за отзыв! Рады, что Вам в итоге понравилось! Небольшие накладки иногда случаются, тем более в высокие даты, но наши хорошие партнеры в Казани отлично их исправляют так, что тур становится еще лучше!

С уважением, менеджер компании Анастасия

10 Января 2016 г.
Казань 02.01.16-06.01.16

Добрый день!! Спасибо огромное всем-водителям,Ольге Мининой,и конечно,"Аркаим-Трэвел",гиду в Казани Ольге и гиду экскурсии по вечерней Казани-Гузель(это сугубо мое мнение-Ольга хороший гид,но Гузель лучше)),и разумеется,Руслану! Не смотря на морозную погоду тур просто замечательный,особенно отмечу такие моменты:
1.Наше размещение в шикарном отеле "Корстон".
2.Насыщенная экскурсиями программа-Казань,Свияжск,Раифа.
3.Программа "Якын дуслар",где я непосредственно побывала ложкарём))
4.Замечательно проведенный мастер класс поваром Натальей "Секреты татарской кухни",где я,опять же,даже попробовала резать татарскую лапшу)))
5.Отдельно еще одно спасибо Мининой Ольге за то,что мы дополнительно посетили в Казани красивейший Петропавловский собор и развлечения нас различными викторинами с приятными презентами (время в пути пролетает моментально)
6.И,конечно,спасибо за презенты-сувенирные кружки и не только)) (еще магниты или значки)) так приятно было придти из "Бахетле" а на креслах в автобусе Дед Мороз побывал))
Поздравляю всех с Новогодними праздниками,здоровья,процветания.Моя попутчица Вера присоединяется ко всему вышесказанному (кстати,как оказалось из г.Тюмени мы были одни).Надеемся еще с вами поехать в интересное путешествие.СПАСИБО!!

Анастасия

Добрый день, Анастасия! Приятно слышать в очередной раз ваши впечатления о чудесной Казани, которая дарит сказку не только детям, но и взрослым. Мы стараемся с каждой поездкой улучшить сервис. Наша принимающая сторона очень давний и надежный партнер, экскурсовод Гузель с нашими группами уже несколько лет работает))). Мы им все обязательно передадим! Казань, конечно такой город, в который хочется вернуться снова и снова. Спасибо!

С уважением, менеджер компании Светлана

4 Января 2016 г.
жалоба

В этом году наша семья решила порадовать внучку 5 лет и племянницу, крестной которой я являюсь и которой 6 января исполняется 18 лет и отправили этих деток в гости к Деду Морозу в Великий Устюг. Тур ,безусловно , интересный, и впечатлениями своими наши детки постоянно делились с нами в режиме онлайн. И каково же было наше удивление после сообщения от них, что подарок в вотчине Деда мороза выдали только внучке, а племяннице 17 лет - НЕТ. Смею напомнить организаторам таких туров, что согласно гражданского и семейного законодательства РФ граждане, не достигшие 18-летнего возраста являются НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ДЕТЬМИ!!!
Как же горько было этой девочке, тоже вышедшей со всеми детьми для получения подарка, уйти ни с чем. Учитывая Ооооочень немаленькую стоимость тура, СТЫДНО за таких ЖАДНЫХ организаторов, сэкономивших какие-то жалкие 300-400 рублей на досрочно повзрослевшем ребенке ( до ее официального совершеннолетия 3 дня) !!!!!
Конечно встречать эту девочку мы придем не с пустыми руками и исправим ОГРЕХИ таких горе-организаторов. Но как после такого случая не позволить ребенку разочароваться в нас взрослых. ...

Ирина  (zah@***.ru)

Добрый день, Ирина. Благодарим за оставленный отзыв. Детская путевка, согласно утвержденного прайса, считается по возрасту от 5 до 15 лет, и это указано и на сайте и путевке. С 16 лет дети едут по взрослой путевке, в которую подарок не входит. Соответственно подарки вручают детям только до 15 лет.

С уважением, менеджер компании Светлана

31 Декабря 2015 г.
С Новым годом!

Поздравляем коллектив Аркаим-Трэвел с Новым годом!
Узор на окнах инеем сверкает,
Повсюду снег серебряный лежит.
Пусть Новый год удачу щедро дарит,
Заветные мечты осуществит!
И пусть судьбы приятные подарки,
Дни светлые и радостные ждут!
От всей души - здоровья и достатка,
Успехов в наступающем году!

Кушвинцы

Спасибо огромное! и вас с Новым Творческим Годом, дорогие наши туристы!

С уважением, Аркаим-трэвел

22 Октября 2015 г.
Праздник молодого вина Абхазия МВО Сухум с 3 по 10.10.2015

Всем доброго времени суток! Отдыхали с мужем в санатории МВО Сухум г. Сухум. Первые впечатления от санатория - шок!! Все советское, даже мебель 1986 года со скрипучей кроватью, конечно мы читали заранее отзывы, но я все равно такого не ожидала...НО! Негатив длился совсем недолго - прекрасная организация тура, теплое море, хорошая погода и конечно классные экскурсии сгладили все плохое впечатление от санатория, даже в последствии появились его положительные стороны - это месторасположение на самом берегу моря, чистый пляж с прозрачной водой, питание - шведский стол -очень все по-домашнему вкусно, много и разнообразно. Территория очень большая и прямо на территории работает три кафешки, есть с живой музыкой, цены "не кусаются", все вполне доступно, например огромный хачапури только из печки 200-250 рублей. Недалеко находится городская набережная, 15 минут пешком... Муж надо мной в самом начале тура посмеялся, говорит "смотри, еще вернуться в МВО Сухум захочешь", а почему бы и нет? Как итог, хочу сказать, тур классный, если вы ищете новых впечатлений, только позитивных эмоций и не считаете сколько раз в неделю вам поменяли постельное белье - то вам обязательно понравится. Аркаим-Тревел желаем вам только процветания и не переставайте удивлять нас - ваших клиентов, такими замечательными турами, которые останутся в памяти на всю жизнь!

Елена  (*****@***.ru)

Елена, доброе утро! спасибо за отзыв. Да, Абхазия она такая) не сразу раскрывает свои прелести, но тот кто их поймет, получит массу эмоций. При достаточно невысокой цене у МВО-Сухум масса плюсов, которых нет в других местах, рады что вы их нашли и оценили. Рады, что услышала нас, мы всех предупреждаем об особенностях отдыха в Абхазии. В Сухуме цены самые низкие это действительно так, море хорошее.Читая про хачапуры, сразу вспоминается Сухумская белоснежная набережная и кафе "Нартаа". Спасибо!

С уважением, Галимова Диана

15 Октября 2015 г.
Чайный экспресс по Северному Кавказу 3-9 октября 2015

Недавно вернулись из путешествия по городам Северного Кавказа и хотим выразить огромную благодарность организаторам такого замечательного тура. Съездили отлично, тур шикарный, за такую стоимость! Мы посетили Назрань, Владикавказ, Дербент, Грозный, Ессентуки, Пятигорск, где нас встречали всегда как дорогих гостей. А кавказская кухня это вообще отдельная тема. Кто еще не был всем рекомендуем прокатится на поезде в комфортных Купе вагонах по Северному Кавказу, незабываемые и очень яркие впечатления гарантированы!!! Спасибо Аркаим-трэвел за оперативную работу, так как мы иногородние, все оформили быстро по электронной почте, не нужно было ехать в офис, очень удобно!

Татьяна

Добрый день, Татьяна. Благодарим, что откликнулись и написали отзыв об этой поездке. Действительно, тур эксклюзивный - Новинка 2015 года, раньше такого еще не было, Кавказ - удивительный. И мы очень рады, что вы смогли туда съездить и поделились с нами Вашими впечатлениями!!!!!

С уважением, менеджер компании Галимзянова Светлана

28 Сентября 2015 г.
День туризма-2015!поход на Аракульский шихан 27 сентября!

Хочется выразить огромную благодарность всей дружной команде Аркаим-Тревел, за подаренный праздник в честь дня туризма.
Хотя покорять гору с непривычки, казалось, в середине пути не самым простым делом. И в какой-то момент стало страшно, что мы можем не вернуться до захода солнца, но все оказалось просто замечательно. Вид с горы, который нам удалось увидеть захватывал дух, небольшой экстрим добавлял острых ощущений, озеро поразило свой красотой, а какой волшебный закат мы увидели, когда отправлялись домой-просто сказка!
Отдельное спасибо,хочется сказать, за праздник, который нас ждал, после покорения вершины. Было много забавных игр, все ребята, которые были с нами, оказались очень талантливыми людьми, столько песен сочинили и так живо исполняли, как будто и не прошли 12 км,. А про угощения вообще молчу, тортик был ооочень вкусным!

Екатерина

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
Качественная продукция Amway в Москве.