Туры по России - Аркаим-Трэвел
Активно-познавательный отдых на Урале, туры по России
Отдых на Урале
г. Екатеринбург,
пер. Центральный Рынок,
д. 6, офис 210
пн-пт: 10.00-19.00
сб-вс: выходной
Ближайшие туры

Отзывы о нашей работе

Добавить отзыв

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
10 Января 2016 г.
Казань 02.01.16-06.01.16

Добрый день!! Спасибо огромное всем-водителям,Ольге Мининой,и конечно,"Аркаим-Трэвел",гиду в Казани Ольге и гиду экскурсии по вечерней Казани-Гузель(это сугубо мое мнение-Ольга хороший гид,но Гузель лучше)),и разумеется,Руслану! Не смотря на морозную погоду тур просто замечательный,особенно отмечу такие моменты:
1.Наше размещение в шикарном отеле "Корстон".
2.Насыщенная экскурсиями программа-Казань,Свияжск,Раифа.
3.Программа "Якын дуслар",где я непосредственно побывала ложкарём))
4.Замечательно проведенный мастер класс поваром Натальей "Секреты татарской кухни",где я,опять же,даже попробовала резать татарскую лапшу)))
5.Отдельно еще одно спасибо Мининой Ольге за то,что мы дополнительно посетили в Казани красивейший Петропавловский собор и развлечения нас различными викторинами с приятными презентами (время в пути пролетает моментально)
6.И,конечно,спасибо за презенты-сувенирные кружки и не только)) (еще магниты или значки)) так приятно было придти из "Бахетле" а на креслах в автобусе Дед Мороз побывал))
Поздравляю всех с Новогодними праздниками,здоровья,процветания.Моя попутчица Вера присоединяется ко всему вышесказанному (кстати,как оказалось из г.Тюмени мы были одни).Надеемся еще с вами поехать в интересное путешествие.СПАСИБО!!

Анастасия

Добрый день, Анастасия! Приятно слышать в очередной раз ваши впечатления о чудесной Казани, которая дарит сказку не только детям, но и взрослым. Мы стараемся с каждой поездкой улучшить сервис. Наша принимающая сторона очень давний и надежный партнер, экскурсовод Гузель с нашими группами уже несколько лет работает))). Мы им все обязательно передадим! Казань, конечно такой город, в который хочется вернуться снова и снова. Спасибо!

С уважением, менеджер компании Светлана

4 Января 2016 г.
жалоба

В этом году наша семья решила порадовать внучку 5 лет и племянницу, крестной которой я являюсь и которой 6 января исполняется 18 лет и отправили этих деток в гости к Деду Морозу в Великий Устюг. Тур ,безусловно , интересный, и впечатлениями своими наши детки постоянно делились с нами в режиме онлайн. И каково же было наше удивление после сообщения от них, что подарок в вотчине Деда мороза выдали только внучке, а племяннице 17 лет - НЕТ. Смею напомнить организаторам таких туров, что согласно гражданского и семейного законодательства РФ граждане, не достигшие 18-летнего возраста являются НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ДЕТЬМИ!!!
Как же горько было этой девочке, тоже вышедшей со всеми детьми для получения подарка, уйти ни с чем. Учитывая Ооооочень немаленькую стоимость тура, СТЫДНО за таких ЖАДНЫХ организаторов, сэкономивших какие-то жалкие 300-400 рублей на досрочно повзрослевшем ребенке ( до ее официального совершеннолетия 3 дня) !!!!!
Конечно встречать эту девочку мы придем не с пустыми руками и исправим ОГРЕХИ таких горе-организаторов. Но как после такого случая не позволить ребенку разочароваться в нас взрослых. ...

Ирина  (zah@***.ru)

Добрый день, Ирина. Благодарим за оставленный отзыв. Детская путевка, согласно утвержденного прайса, считается по возрасту от 5 до 15 лет, и это указано и на сайте и путевке. С 16 лет дети едут по взрослой путевке, в которую подарок не входит. Соответственно подарки вручают детям только до 15 лет.

С уважением, менеджер компании Светлана

31 Декабря 2015 г.
С Новым годом!

Поздравляем коллектив Аркаим-Трэвел с Новым годом!
Узор на окнах инеем сверкает,
Повсюду снег серебряный лежит.
Пусть Новый год удачу щедро дарит,
Заветные мечты осуществит!
И пусть судьбы приятные подарки,
Дни светлые и радостные ждут!
От всей души - здоровья и достатка,
Успехов в наступающем году!

Кушвинцы

Спасибо огромное! и вас с Новым Творческим Годом, дорогие наши туристы!

С уважением, Аркаим-трэвел

22 Октября 2015 г.
Праздник молодого вина Абхазия МВО Сухум с 3 по 10.10.2015

Всем доброго времени суток! Отдыхали с мужем в санатории МВО Сухум г. Сухум. Первые впечатления от санатория - шок!! Все советское, даже мебель 1986 года со скрипучей кроватью, конечно мы читали заранее отзывы, но я все равно такого не ожидала...НО! Негатив длился совсем недолго - прекрасная организация тура, теплое море, хорошая погода и конечно классные экскурсии сгладили все плохое впечатление от санатория, даже в последствии появились его положительные стороны - это месторасположение на самом берегу моря, чистый пляж с прозрачной водой, питание - шведский стол -очень все по-домашнему вкусно, много и разнообразно. Территория очень большая и прямо на территории работает три кафешки, есть с живой музыкой, цены "не кусаются", все вполне доступно, например огромный хачапури только из печки 200-250 рублей. Недалеко находится городская набережная, 15 минут пешком... Муж надо мной в самом начале тура посмеялся, говорит "смотри, еще вернуться в МВО Сухум захочешь", а почему бы и нет? Как итог, хочу сказать, тур классный, если вы ищете новых впечатлений, только позитивных эмоций и не считаете сколько раз в неделю вам поменяли постельное белье - то вам обязательно понравится. Аркаим-Тревел желаем вам только процветания и не переставайте удивлять нас - ваших клиентов, такими замечательными турами, которые останутся в памяти на всю жизнь!

Елена  (*****@***.ru)

Елена, доброе утро! спасибо за отзыв. Да, Абхазия она такая) не сразу раскрывает свои прелести, но тот кто их поймет, получит массу эмоций. При достаточно невысокой цене у МВО-Сухум масса плюсов, которых нет в других местах, рады что вы их нашли и оценили. Рады, что услышала нас, мы всех предупреждаем об особенностях отдыха в Абхазии. В Сухуме цены самые низкие это действительно так, море хорошее.Читая про хачапуры, сразу вспоминается Сухумская белоснежная набережная и кафе "Нартаа". Спасибо!

С уважением, Галимова Диана

15 Октября 2015 г.
Чайный экспресс по Северному Кавказу 3-9 октября 2015

Недавно вернулись из путешествия по городам Северного Кавказа и хотим выразить огромную благодарность организаторам такого замечательного тура. Съездили отлично, тур шикарный, за такую стоимость! Мы посетили Назрань, Владикавказ, Дербент, Грозный, Ессентуки, Пятигорск, где нас встречали всегда как дорогих гостей. А кавказская кухня это вообще отдельная тема. Кто еще не был всем рекомендуем прокатится на поезде в комфортных Купе вагонах по Северному Кавказу, незабываемые и очень яркие впечатления гарантированы!!! Спасибо Аркаим-трэвел за оперативную работу, так как мы иногородние, все оформили быстро по электронной почте, не нужно было ехать в офис, очень удобно!

Татьяна

Добрый день, Татьяна. Благодарим, что откликнулись и написали отзыв об этой поездке. Действительно, тур эксклюзивный - Новинка 2015 года, раньше такого еще не было, Кавказ - удивительный. И мы очень рады, что вы смогли туда съездить и поделились с нами Вашими впечатлениями!!!!!

С уважением, менеджер компании Галимзянова Светлана

28 Сентября 2015 г.
День туризма-2015!поход на Аракульский шихан 27 сентября!

Хочется выразить огромную благодарность всей дружной команде Аркаим-Тревел, за подаренный праздник в честь дня туризма.
Хотя покорять гору с непривычки, казалось, в середине пути не самым простым делом. И в какой-то момент стало страшно, что мы можем не вернуться до захода солнца, но все оказалось просто замечательно. Вид с горы, который нам удалось увидеть захватывал дух, небольшой экстрим добавлял острых ощущений, озеро поразило свой красотой, а какой волшебный закат мы увидели, когда отправлялись домой-просто сказка!
Отдельное спасибо,хочется сказать, за праздник, который нас ждал, после покорения вершины. Было много забавных игр, все ребята, которые были с нами, оказались очень талантливыми людьми, столько песен сочинили и так живо исполняли, как будто и не прошли 12 км,. А про угощения вообще молчу, тортик был ооочень вкусным!

Екатерина

27 Сентября 2015 г.
Поздравляем!

Поздравляем Аркаим-Трэвел с праздником - Всемирным днём туризма! Спасибо за лето - 2015! Кунгурская «Небесная ярмарка», Кунгурская ледяная пещера, Невьянская Наклонная башня, Костино, Висим, Черноисточинск, гора Белая, Станица казаков, хаски, музеи, экскурсии - нам всё-всё очень понравилось! Здоровья, удачи, солнечной погоды!

Кушвинцы

Дорогие наши туристы! спасибо за поздравления! и мы вас поздравляем с этим чудесным днем - активных, неуспокоенных, романтичных, мечтающих, желающих узнавать что то новое. Желаем новых дорог, новых встреч и открытий!

С уважением, коллектив Аркаим-трэвел

18 Сентября 2015 г.
Абхазия, д.о. Псоу

Добрый день! Хочу поделиться своим отдыхом в Абхазии. Заказали путевки в д.о. Псоу, так как поехали отдыхать с 2 детьми 5 мес.,и 4 года. Данное место находилось близко от границы. Когда приехали на место пришлось ждать почти 2 часа,так как номер лсюоэдается в 12 часов. С грудным ребенком на жаре!!! Но это не самое страшное. Номера убирают 1 раз в 2 дня, постельное белье и полотенца меняют 1 раз в 5-6 дней. Но даже ту уборку нельзя назвать уборкой,просто поводили мокрой тряпкой по полу и все,а пыль так не разу и не протирали. Питание у нас было в столовой- шведский стол. Это ужас!!! Народу в д.о. было очень много,в основном пенсионеры,и в столовой просто не успевали готовить,было такое ощущение что люди ни когда не ели. За пол часа до открытия столовой занимали очередь на улице, а потом была битва за еду. Посуды тоже не хватало,и лужи стояли ждали пока принесут чистую посуду,но её приносили ГРЯЗНУЮ-видимо просто полили водой и все. В общем мы с мужем пытались накормить ребенка,а себе покупали еду в магазине. Короче в столовой не хватало мясных продуктов,либо они не рассчитывают количество еды на количество гостей. Было много отдыхающих с детьми,но детского меню вообще нет. Не скрою территория д.о.большая и красивая,очень много зелени,почти ручные белки по всюду и до моря 100 метров,но в остальном ужас и не желание руководителей работать для людей и приводить в надлежащий вид номера корпусов.

Анна  (anna.guseva1108@***.ru)

Анна, добрый день! спасибо за отзыв, такие отзывы нам тоже полезны. Вы так красочно описали минусы, неужели не было хорошего? У нас в это же время в ДО Псоу отдыхали постоянные клиенты - семья с 3 детьми, брали 2 номера стандарт в главном корпусе. Разговаривала с мамой по телефону, отзыв совершенно противоположный, и еды хватало всем, и даже оставалось, и папа доволен был едой, и дети сытые были, и все было хорошо у них, и поселили вовремя, правда с небольшой задержкой, и индивидуальный трансфер был четко по времени. Заселение во всем мире осуществляется после 12 -00, и это прописывается в ваучерах, никто никого не дезинформирует. Конкретно в вашем ваучере было написано - расчетный час 12-00, и раньше вас никто бы не поселил.

С уважением, Галимова Диана

15 Сентября 2015 г.
Байкал "Плюшевые кони" с 20 по 27.08, "К сердцу Байкала" с 28.08 по 04.09.2015

Байкал - это то место, которое не может не понравиться. Но как и в любой поездке были свои плюсы и минусы.
Первая неделя у меня прошла в "Ковчеге Байкала". Не смотря на плохую погоду (едкий дым окутал местность) понравилось практически все. Персонал адекватный, приветливый, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВКУСНО и много ГОТОВЯТ: вкусные каши (я их лет 15 до поездки не ела), выпечка, котлеты (не полуфабрикаты!). Я жила в номере с девочкой-вегетарианкой. В первый день она сказала, какие продукты она не ест и ее пожелания, а также и мои (у меня гастрит), были учтены. Номера были хорошие и, что особенно порадовало, застеленные кровати, т.е. не пришлось уставшей с дороги вдевать пододеяльник. Из минусов могу только назвать отсутствие полотенец.

В "Усадьбе А. Копылова" тоже достаточно хорошие номера и красивая территория. С готовкой чуть похуже, но приемлемо. Несомненным плюсом было наличие сравнительно быстрого интернета на всей территории усадьбы. Хорошо было то, что мне хозяева помогли заморозить упаковку омуля и он в сохранности доехал со мной сначала до Иркутска, а потом прилетел в Москву.

Лидия  (Vaseva.LS@***.gazprom-neft.ru)

Лидия, спасибо за подробный отзыв о Вашем большом путешествии на Байкал! Байкал всегда впечатляет!

С уважением, менеджер компании Медведева Анастасия

11 Сентября 2015 г.
Отзыв о поездке Казань 30.04-04.05.2015

Прочитав единственный отзыв об этой поездке, решила написать свое впечатление. Поездка действительно была супер, все четко организовано, слажено. Огромное спасибо сопровождающему гиду Ольге, очень интересно рассказывала. По поводу водителей не соглашусь с предыдущим отзывом. Водитель поехали в эту поездку по всей видимости в первые, т.к. не знали дорогу и периодически создавали аварийные ситуации, что в Казани, что по трассе. Резко тормозили по трассе, что обувь с последних рядов оказывалась в начале салона. Автобус не был подготовлен к поездке, пыльный грязный пол, все сумки вещи были в грязи, кроме того мы всем этим дышали. Не работал кондиционер, было очень жарко, особенно нам сидящим на задних рядах, ко всему прочему подогревал нас еще двигатель автобуса. Это конечно очень сильно омрачило нашу поездку. Просьба готовить транспорт к длительным поездкам, все же мы люди. Приехали измученными. Местный гид Елена нам не понравилась, очень высокомерная особа, с сухими немногочисленными фактами. В последний день нашей поездки смилостивилась над нами и стала помягче и интереснее рассказывать. Вся группа была мягко сказать не довольна. А так хотелось бы вернуться в этот город еще раз, но уже не на автобусе, а самостоятельно.

Елена

Елена добрый день! спасибо за отзыв. Не знаю по какой причине вы сделали свои выводы о неопытности водителей, но в Казань водители ехали не первый раз, и даже не второй. Мы сотрудничаем с одной из лучших транспортных компаний, в которой водители работают уже много лет одни и те же и имеют высокий уровень профессионализма. Все вещи в начале поездки были размещены в идеально чистом багажном отделении, сама лично отправляю транспорт и вижу какие приходят автобусы на посадку.О каких грязных вещах в салоне автобуса вы пишете непонятно тоже. Для мелких вещей есть багажные отсеки над сиденьями, а в проходе вещи ставить запрещено. Да, в этом рейсе возникли неполадки с кондиционером, такое бывает. Сама лично с владельцем компании искала в Казани сервисную мастерскую, но в майские праздники никто не работал и починить европейский транспорт никто из более простых сервисов не брался.Это было единственной проблемой в этой поездке, которую пытались решить два дня. По поводу Елены тоже какие то личные собственные мнения, с которыми не соглашусь, ибо знаю ее лично. Была на ее экскурсии сама, Елена один из высоквалифицированных гидов Казани, и это подтверждают туристы из наших поездок.

С уважением, Галимова Диана

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
Качественная продукция Amway в Москве.