Отзывы о турфирме Аркаим-Трэвел - Екатеринбург
Туры по России - Аркаим-Трэвел
Активно-познавательный отдых на Урале, туры по России
Отдых на Урале
г. Екатеринбург,
ул. Хохрякова, д.72
офис 711, 7 этаж
пн-пт: 10.00-19.00
сб-вс: выходной
Ближайшие туры

Отзывы о нашей работе

Добавить отзыв

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
23 Февраля 2016 г.
Энергичные выходные для женщин. 20 -22 февраля.

Завораживающая уральская природа, грамотно организованная программа, профессионалы, работающие с группой - все это оставило широкий спектр положительных эмоций. Я намеренно не пишу, чем мы занимались.Это должно остаться сюрпризом. Отдыхайте, не пожалеете.

Валентина  (valentina196600@***.ru)

Валентина! спасибо огромное за ваши оба отзыва-один здесь на сайте, второй письмом! Мы очень рады что тур получился ярким и позитивным, и самое главное, что вы все получили гораздо больше, чем ожидали. И это самое ценное и важное для нас! фотоотчет о туре сделаем до конца дня в нашей группе

С уважением, Галимова Диана

13 Января 2016 г.
Новогодние каникулы в Казани 4-6 января 2016г.

Съездили хорошо. Понравилось. Правда, холодно там зимой : )
Единственное, нам номера в Амаксе почему -то не досталось, и нас
переселили в "Кристалл". Такси нам оплатили, гид сопроводил, так что в
этом плане тоже все хорошо, нам даже удобней до центра и до вокзала было добираться.
В программу нам еще цирк включили. В третий день все закончилось в 13.00 (поменяли порядок экскурсий).
Мы довольны )

Юлия Л.

Юлия, спасибо за отзыв! Рады, что Вам в итоге понравилось! Небольшие накладки иногда случаются, тем более в высокие даты, но наши хорошие партнеры в Казани отлично их исправляют так, что тур становится еще лучше!

С уважением, менеджер компании Анастасия

10 Января 2016 г.
Казань 02.01.16-06.01.16

Добрый день!! Спасибо огромное всем-водителям,Ольге Мининой,и конечно,"Аркаим-Трэвел",гиду в Казани Ольге и гиду экскурсии по вечерней Казани-Гузель(это сугубо мое мнение-Ольга хороший гид,но Гузель лучше)),и разумеется,Руслану! Не смотря на морозную погоду тур просто замечательный,особенно отмечу такие моменты:
1.Наше размещение в шикарном отеле "Корстон".
2.Насыщенная экскурсиями программа-Казань,Свияжск,Раифа.
3.Программа "Якын дуслар",где я непосредственно побывала ложкарём))
4.Замечательно проведенный мастер класс поваром Натальей "Секреты татарской кухни",где я,опять же,даже попробовала резать татарскую лапшу)))
5.Отдельно еще одно спасибо Мининой Ольге за то,что мы дополнительно посетили в Казани красивейший Петропавловский собор и развлечения нас различными викторинами с приятными презентами (время в пути пролетает моментально)
6.И,конечно,спасибо за презенты-сувенирные кружки и не только)) (еще магниты или значки)) так приятно было придти из "Бахетле" а на креслах в автобусе Дед Мороз побывал))
Поздравляю всех с Новогодними праздниками,здоровья,процветания.Моя попутчица Вера присоединяется ко всему вышесказанному (кстати,как оказалось из г.Тюмени мы были одни).Надеемся еще с вами поехать в интересное путешествие.СПАСИБО!!

Анастасия

Добрый день, Анастасия! Приятно слышать в очередной раз ваши впечатления о чудесной Казани, которая дарит сказку не только детям, но и взрослым. Мы стараемся с каждой поездкой улучшить сервис. Наша принимающая сторона очень давний и надежный партнер, экскурсовод Гузель с нашими группами уже несколько лет работает))). Мы им все обязательно передадим! Казань, конечно такой город, в который хочется вернуться снова и снова. Спасибо!

С уважением, менеджер компании Светлана

4 Января 2016 г.
жалоба

В этом году наша семья решила порадовать внучку 5 лет и племянницу, крестной которой я являюсь и которой 6 января исполняется 18 лет и отправили этих деток в гости к Деду Морозу в Великий Устюг. Тур ,безусловно , интересный, и впечатлениями своими наши детки постоянно делились с нами в режиме онлайн. И каково же было наше удивление после сообщения от них, что подарок в вотчине Деда мороза выдали только внучке, а племяннице 17 лет - НЕТ. Смею напомнить организаторам таких туров, что согласно гражданского и семейного законодательства РФ граждане, не достигшие 18-летнего возраста являются НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ДЕТЬМИ!!!
Как же горько было этой девочке, тоже вышедшей со всеми детьми для получения подарка, уйти ни с чем. Учитывая Ооооочень немаленькую стоимость тура, СТЫДНО за таких ЖАДНЫХ организаторов, сэкономивших какие-то жалкие 300-400 рублей на досрочно повзрослевшем ребенке ( до ее официального совершеннолетия 3 дня) !!!!!
Конечно встречать эту девочку мы придем не с пустыми руками и исправим ОГРЕХИ таких горе-организаторов. Но как после такого случая не позволить ребенку разочароваться в нас взрослых. ...

Ирина  (zah@***.ru)

Добрый день, Ирина. Благодарим за оставленный отзыв. Детская путевка, согласно утвержденного прайса, считается по возрасту от 5 до 15 лет, и это указано и на сайте и путевке. С 16 лет дети едут по взрослой путевке, в которую подарок не входит. Соответственно подарки вручают детям только до 15 лет.

С уважением, менеджер компании Светлана

31 Декабря 2015 г.
С Новым годом!

Поздравляем коллектив Аркаим-Трэвел с Новым годом!
Узор на окнах инеем сверкает,
Повсюду снег серебряный лежит.
Пусть Новый год удачу щедро дарит,
Заветные мечты осуществит!
И пусть судьбы приятные подарки,
Дни светлые и радостные ждут!
От всей души - здоровья и достатка,
Успехов в наступающем году!

Кушвинцы

Спасибо огромное! и вас с Новым Творческим Годом, дорогие наши туристы!

С уважением, Аркаим-трэвел

22 Октября 2015 г.
Праздник молодого вина Абхазия МВО Сухум с 3 по 10.10.2015

Всем доброго времени суток! Отдыхали с мужем в санатории МВО Сухум г. Сухум. Первые впечатления от санатория - шок!! Все советское, даже мебель 1986 года со скрипучей кроватью, конечно мы читали заранее отзывы, но я все равно такого не ожидала...НО! Негатив длился совсем недолго - прекрасная организация тура, теплое море, хорошая погода и конечно классные экскурсии сгладили все плохое впечатление от санатория, даже в последствии появились его положительные стороны - это месторасположение на самом берегу моря, чистый пляж с прозрачной водой, питание - шведский стол -очень все по-домашнему вкусно, много и разнообразно. Территория очень большая и прямо на территории работает три кафешки, есть с живой музыкой, цены "не кусаются", все вполне доступно, например огромный хачапури только из печки 200-250 рублей. Недалеко находится городская набережная, 15 минут пешком... Муж надо мной в самом начале тура посмеялся, говорит "смотри, еще вернуться в МВО Сухум захочешь", а почему бы и нет? Как итог, хочу сказать, тур классный, если вы ищете новых впечатлений, только позитивных эмоций и не считаете сколько раз в неделю вам поменяли постельное белье - то вам обязательно понравится. Аркаим-Тревел желаем вам только процветания и не переставайте удивлять нас - ваших клиентов, такими замечательными турами, которые останутся в памяти на всю жизнь!

Елена  (*****@***.ru)

Елена, доброе утро! спасибо за отзыв. Да, Абхазия она такая) не сразу раскрывает свои прелести, но тот кто их поймет, получит массу эмоций. При достаточно невысокой цене у МВО-Сухум масса плюсов, которых нет в других местах, рады что вы их нашли и оценили. Рады, что услышала нас, мы всех предупреждаем об особенностях отдыха в Абхазии. В Сухуме цены самые низкие это действительно так, море хорошее.Читая про хачапуры, сразу вспоминается Сухумская белоснежная набережная и кафе "Нартаа". Спасибо!

С уважением, Галимова Диана

15 Октября 2015 г.
Чайный экспресс по Северному Кавказу 3-9 октября 2015

Недавно вернулись из путешествия по городам Северного Кавказа и хотим выразить огромную благодарность организаторам такого замечательного тура. Съездили отлично, тур шикарный, за такую стоимость! Мы посетили Назрань, Владикавказ, Дербент, Грозный, Ессентуки, Пятигорск, где нас встречали всегда как дорогих гостей. А кавказская кухня это вообще отдельная тема. Кто еще не был всем рекомендуем прокатится на поезде в комфортных Купе вагонах по Северному Кавказу, незабываемые и очень яркие впечатления гарантированы!!! Спасибо Аркаим-трэвел за оперативную работу, так как мы иногородние, все оформили быстро по электронной почте, не нужно было ехать в офис, очень удобно!

Татьяна

Добрый день, Татьяна. Благодарим, что откликнулись и написали отзыв об этой поездке. Действительно, тур эксклюзивный - Новинка 2015 года, раньше такого еще не было, Кавказ - удивительный. И мы очень рады, что вы смогли туда съездить и поделились с нами Вашими впечатлениями!!!!!

С уважением, менеджер компании Галимзянова Светлана

28 Сентября 2015 г.
День туризма-2015!поход на Аракульский шихан 27 сентября!

Хочется выразить огромную благодарность всей дружной команде Аркаим-Тревел, за подаренный праздник в честь дня туризма.
Хотя покорять гору с непривычки, казалось, в середине пути не самым простым делом. И в какой-то момент стало страшно, что мы можем не вернуться до захода солнца, но все оказалось просто замечательно. Вид с горы, который нам удалось увидеть захватывал дух, небольшой экстрим добавлял острых ощущений, озеро поразило свой красотой, а какой волшебный закат мы увидели, когда отправлялись домой-просто сказка!
Отдельное спасибо,хочется сказать, за праздник, который нас ждал, после покорения вершины. Было много забавных игр, все ребята, которые были с нами, оказались очень талантливыми людьми, столько песен сочинили и так живо исполняли, как будто и не прошли 12 км,. А про угощения вообще молчу, тортик был ооочень вкусным!

Екатерина

27 Сентября 2015 г.
Поздравляем!

Поздравляем Аркаим-Трэвел с праздником - Всемирным днём туризма! Спасибо за лето - 2015! Кунгурская «Небесная ярмарка», Кунгурская ледяная пещера, Невьянская Наклонная башня, Костино, Висим, Черноисточинск, гора Белая, Станица казаков, хаски, музеи, экскурсии - нам всё-всё очень понравилось! Здоровья, удачи, солнечной погоды!

Кушвинцы

Дорогие наши туристы! спасибо за поздравления! и мы вас поздравляем с этим чудесным днем - активных, неуспокоенных, романтичных, мечтающих, желающих узнавать что то новое. Желаем новых дорог, новых встреч и открытий!

С уважением, коллектив Аркаим-трэвел

18 Сентября 2015 г.
Абхазия, д.о. Псоу

Добрый день! Хочу поделиться своим отдыхом в Абхазии. Заказали путевки в д.о. Псоу, так как поехали отдыхать с 2 детьми 5 мес.,и 4 года. Данное место находилось близко от границы. Когда приехали на место пришлось ждать почти 2 часа,так как номер лсюоэдается в 12 часов. С грудным ребенком на жаре!!! Но это не самое страшное. Номера убирают 1 раз в 2 дня, постельное белье и полотенца меняют 1 раз в 5-6 дней. Но даже ту уборку нельзя назвать уборкой,просто поводили мокрой тряпкой по полу и все,а пыль так не разу и не протирали. Питание у нас было в столовой- шведский стол. Это ужас!!! Народу в д.о. было очень много,в основном пенсионеры,и в столовой просто не успевали готовить,было такое ощущение что люди ни когда не ели. За пол часа до открытия столовой занимали очередь на улице, а потом была битва за еду. Посуды тоже не хватало,и лужи стояли ждали пока принесут чистую посуду,но её приносили ГРЯЗНУЮ-видимо просто полили водой и все. В общем мы с мужем пытались накормить ребенка,а себе покупали еду в магазине. Короче в столовой не хватало мясных продуктов,либо они не рассчитывают количество еды на количество гостей. Было много отдыхающих с детьми,но детского меню вообще нет. Не скрою территория д.о.большая и красивая,очень много зелени,почти ручные белки по всюду и до моря 100 метров,но в остальном ужас и не желание руководителей работать для людей и приводить в надлежащий вид номера корпусов.

Анна  (anna.guseva1108@***.ru)

Анна, добрый день! спасибо за отзыв, такие отзывы нам тоже полезны. Вы так красочно описали минусы, неужели не было хорошего? У нас в это же время в ДО Псоу отдыхали постоянные клиенты - семья с 3 детьми, брали 2 номера стандарт в главном корпусе. Разговаривала с мамой по телефону, отзыв совершенно противоположный, и еды хватало всем, и даже оставалось, и папа доволен был едой, и дети сытые были, и все было хорошо у них, и поселили вовремя, правда с небольшой задержкой, и индивидуальный трансфер был четко по времени. Заселение во всем мире осуществляется после 12 -00, и это прописывается в ваучерах, никто никого не дезинформирует. Конкретно в вашем ваучере было написано - расчетный час 12-00, и раньше вас никто бы не поселил.

С уважением, Галимова Диана

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36