Страны СНГ

Вопрос/Ответ

1. Что входит в стоимость тура?

В каждом туре на нашем сайте приведен перечень услуг, входящих в стоимость тура. Обычно в экскурсионные туры входит проживание, завтраки и экскурсионно-транспортное обслуживание по программе. Проезд из Вашего города до места начала тура и обратно не входит. Исключениям являются автобусные туры из Екатеринбурга, где уже включен автобусный проезд.

2. Какой тур посоветуете?

Мы советуем развитые и развивающиеся направления (Алтай, Абхазия, Кавказ, Крым) Большинство туров комбинированные, хорошие отели, обслуживание, можно без экскурсионных программ, можно забронировать уже на месте. Плюс у нас появились пакетные туры по этим направления.

Если требуется комфортный отдых в тишине, на природе, мы рекомендует наших любимых партнеров Башкирию “Усадьба Еловое” в Абзаково. Полный комплекс, высокое качество, замечательная природа, номера высокого уровня, артезианская скважина на территории.

3. Куда лучше поехать с семьей?

Зависит от того, чем бы хотели заняться. Если просто отдохнуть, то можем предложить санатории и базы отдыха по Уральскому региону. Если погулять по новым улицам, посмотреть и открыть что-то новое для себя, то в мае уже множество предложений по экскурсионным программам в Петербург, Москву, Калининград, по Золотому Кольцу др.  Для самых теплолюбивых отличным вариантом будет Сочи. Здесь возможно совместить отдых, лечение и экскурсионные программы.

4. С какого возраста принимают детей в тур?

В автобусные туры рекомендуем брать детей от 7 лет. В активные туры и комбинированные от 9 лет. На экскурсионные программы с авиа и ЖД трансфером от 5-6 лет. Если возраст 2-5 лет, мы рекомендуем пляжный отдых, базы отдыха, санатории с программами “мама и малыш”.

5. Какой у вас автобус, мы с женой очень высокие.

Сейчас все уважающие туристов туроператоры перешли на Европейские автобусы/микроавтобусы туристического класса (Van Hool, Man, Neoplan, Volvo, Yutong, Higer, Setra, Sprinter). Это автобусы повышенной комфортности с расстояниями между задними поверхностями подушек от 64 до 74 см., откидными креслами, индивидуальным освещением и множеством отличий от пригородных и городских автобусов.

6. Какой лучше санаторий выбрать?

Санаторий выбирается на основании рекомендаций Вашего лечащего врача по основному профилю заболевания, по основным лечебным факторам (вода, грязи и т.п.). Также в пользу того или иного санатория могут сыграть Ваши уточнения по стоимости, расстоянию от города, наличию бассейна.

7. Как можно забронировать тур, мы в другом городе?

Для дистанционного бронирования необходимо оформить заказ тура или написать на почту info@arkaim-travel.ru после согласования тура потребуются сканы (пакет документов зависит от типа тура и направления) для заключения договора и предложим различные варианты оплаты. После оплаты мы направляем Вам готовый пакет документов на почту.

8. Есть ли скидки пенсионерам?

На 90% программ действуют скидки пенсионерам, если она не указана, обязательно спросите про скидку, вероятнее всего мы сможем ее организовать.

9. Мы пара в возрасте, нас укачивает в автобусе, можно нам места в передней части?

В автобусных турах с длительными переездами (более 8 часов) места присваиваются по очередности при заключении договора. Но сейчас туристические автобусы повышенной комфортности, с хорошей подвеской, с откидными креслами, на любом месте одинаково кроме последнего ряда (на последнем ряду не откидываются спинки кресел). Откроем Вам маленький секрет, самые лучшие места в автобусе находятся в центральной части, а передняя и задняя часть одинаковые.

10. Где Вы находитесь?

Мы находимся в г. Екатеринбург, в самом центре города на ул. Хохрякова, 72, офис 711, 7 этаж, мы работаем для Вас в будни с 10:00 до 19:00.

Работаем с турами по Уральскому региону и всем направлениям России и стран СНГ. Где бы Вы ни находились, мы подберем для Вас удобный для Вас вариант тура и забронируем его дистанционно.