Памятка туристу от туристической компании «Аркаим-Трэвел»

В поездку НЕОБХОДИМО взять:

1. Документы: Паспорт РФ (для детей до 14 лет — свидетельство о рождении), полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Для иностранных граждан — загранпаспорт и миграционную карту.
2. Личную аптечку: Лекарства, если вы страдаете хроническими заболеваниями. Обязательно возьмите средства от укачивания в автобусе, индивидуальные препараты, а также средства от насекомых (актуально для загородных экскурсий на открытом воздухе).
3. Запас воды: Бутылочку питьевой безалкогольной воды в салон автобуса.

В поездку ЖЕЛАТЕЛЬНО взять:

1. Одежду по погоде: Погода на Урале и в межрегиональных поездках бывает переменчивой. Летом рекомендуем взять головной убор для защиты от солнца и солнцезащитные очки. На вечер или на случай похолодания — теплую кофту или ветровку. Для дождливой погоды — зонт или легкий дождевик.
2. Удобную обувь: Большинство экскурсий включают пешеходные прогулки, осмотр достопримечательностей, подъем на смотровые площадки или природные объекты. Обувь должна быть закрытой, комфортной и на плоской подошве (кроссовки, удобные ботинки). Обувь на каблуках брать не рекомендуется в целях вашей безопасности.
3. Одежду для посещения святых мест: При посещении действующих храмов, соборов и монастырей женщинам необходим головной убор (платок) и одежда, закрывающая колени и плечи (юбка или платье). Мужчинам не разрешается вход в шортах, майках и спортивных костюмах.
4. Питание в дорогу: Время между санитарными остановками может быть длительным, а в придорожных кафе возможны очереди. Рекомендуем взять с собой термос с чаем или кофе и нескоропортящиеся продукты для перекуса (орехи, сухофрукты, крекеры, бутерброды).
5. Портативное зарядное устройство (Powerbank): Чтобы ваш телефон или фотоаппарат не разрядился в самый неподходящий момент во время насыщенного экскурсионного дня.
6. Наличные деньги: В небольших населенных пунктах, на туристических базах или уличных ярмарках терминалы безналичной оплаты могут отсутствовать или работать со сбоями из-за плохой связи. Наличные пригодятся для покупки сувениров, билетов в некоторые музеи и на личные расходы.

Правила поведения в автобусе:

1. Автобус делает технические (санитарные) остановки каждые 3–4 часа. Продолжительность остановки заранее объявляется руководителем группы. Пожалуйста, строго соблюдайте это время, чтобы не задерживать экскурсионный график.
2. Во время движения автобуса категорически запрещается ходить по салону — это главное требование безопасности пассажиров.
3. Водитель полностью сосредоточен на дороге, отвлекать его во время движения запрещено. Все текущие вопросы (регулировка кондиционера, температура в салоне, организационные моменты) решает руководитель группы (гид-экскурсовод).
4. Кресла автобуса откидываются назад (за исключением некоторых микроавтобусов). Перед выходом из салона на стоянках, пожалуйста, возвращайте спинку кресла в первоначальное вертикальное положение.
5. Мусор в салоне оставлять запрещено. Складывайте его в индивидуальные пакеты и выбрасывайте в урны на стоянках.
6. У НАШИХ ПАРТНЕРОВ В АВТОБУСАХ НЕ КУРЯТ И НЕ РАСПИВАЮТ АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ!
   Туристы в состоянии алкогольного опьянения к посадке и экскурсиям не допускаются.

Порядок экскурсионного дня:

1. Точное время и место отправления группы указываются в информации о туре на сайте или в высланном вам информационном листе. Просим прибывать на посадку за 15–20 минут до выезда. При опоздании туристов к моменту старта группа отправляется по маршруту, а стоимость путевки не возвращается.
2. Время на осмотр экскурсионных объектов и сбор у автобуса регламентируется гидом. Пожалуйста, строго соблюдайте тайминг, чтобы программа тура была выполнена полностью.
3. На территории музейных комплексов, заповедников и храмов запрещается шуметь, бегать, наносить вред объектам или оставлять мусор. Фото- и видеосъемка в некоторых музеях и храмах может быть платной или полностью запрещенной (обращайте внимание на предупреждающие знаки).
4. Если у вас возникли вопросы, трудности или вы плохо себя почувствовали — немедленно обратитесь к руководителю группы.

Меры предосторожности:

1. Внимательно следите за своими личными вещами, сумками и кошельками во время прогулок и экскурсий. Паспорт и крупные суммы денег желательно хранить отдельно друг от друга.
2. При утере паспорта все расходы, связанные с получением временных справок и документов, оплачиваются туристом самостоятельно.
3. В автобусе на время остановок не оставляйте на виду ценные вещи, технику и дамские сумочки. Покидая салон, забирайте все самое ценное с собой.
4. Если вы случайно отстали от группы или заблудились, сразу же позвоните руководителю группы. Если телефон недоступен, оставайтесь на месте или вернитесь к последней известной точке маршрута.
5. График движения экскурсии строго расписан. Если вы отстали от автобуса по собственной вине, добираться до города отправления (Екатеринбурга/Челябинска) вам придется самостоятельно и за свой счет — туристическая компания ответственности за это не несет.

Желаем вам приятного путешествия, отличного отдыха и ярких впечатлений вместе с «Аркаим-Трэвел»!